Perguntas Frequentes

 

Os produtos Soft&Co podem ser usados em peles atópicas no entanto recomendamos que aplique com precaução numa area pequena para descobrir se tem algum tipo de sensibilidade conhecida a algum dos ingredientes.

 

 

Sim.

 

 

Todos os produtos da Soft & Co são recomendados a partir dos 3 anos. Não são produtos específicos para bebés, no entanto os nossos produtos corporais foram testados no corpo para peles mais sensíveis.

 

 

O Óleo Rosa Mosqueta tem como principais funções a hidratação da pele, regenerar cicatrizes da pele, estrias, rugas e manchas.

 

 

O creme gordo não tem qualquer fragrância.

 

 

A maior parte dos produtos Soft & Co não foram criados especialmente para o rosto, com a exceção do Óleo Rosa Mosqueta, Creme Gordo e Sabonete Líquido de Glicerina. Todos os outros recomendamos uma pequena aplicação no rosto para perceber se a sua pele tem alguma reação alérgica.

 

 

Sim, o sabonete líquido foi criado especialmente para o uso no banho.

 

 

Os únicos produtos que podem ser usados no cabelo são o Sabonete Líquido de Glicerina e o Óleo de hidratação de coco.

 

 

Não, o óleo bronzeador de urucum não tem qualquer factor de proteção solar. Tem como função prolongar o bronze e deve ser aplicado após exposição ao sol.

 

 

Toda a linha Soft & Co é vegan!

 

 

Não. Todos os produtos Soft&Co são testados dermatologicamente e não foram testados em animais. Todos os seus ingredientes são apenas de origem vegetal.

 

 

Além da nossa loja online, pode encontrar os nossos produtos em super e hipermercados Continente, Auchan, Pingo Doce, Aldi, Minipreço, lojas Beauty e alguns Intermaché e E. Leclerc. Com a exceção do Óleo Rosa Mosqueta que apenas se encontra de momento disponível no Continente e Auchan.

 

 

O doseador do creme hidratante 1000ml é especialmente reforçado para garantir a inviolabilidade tornando-o estanque e totalmente protegido. Com este tipo de doseador, o que acontece é que o vácuo está reforçado pelas razões indicadas em cima. Assim, a forma da abrir é pressionando para baixo com bastante força e girar para a direita.

ⓘ Carregue no play para ver o nosso vídeo de demonstração.

 

 

O creme hidratante Soft&Co não é específico para tratar psoríase ou escamação, é recomendado para peles mais sensíveis e atópicas.

 

 

Não, o gel aloe vera Soft&Co não tem qualquer ação desinfectante. Tem como principais funções hidratar, regenerar e refrescar a pele.

 

 

De momento apenas vendemos os nossos produtos em Portugal, no entanto planeamos num futuro próximo a possibilidade de envio dos nossos produtos para o estrangeiro. Siga-nos no facebook e instagram para mais novidades!

 

 

Na página inicial ou no menu superior, selecione a opção COMPRAR, escolha o produto desejado e adicione ao seu carrinho. Assim que adicionar todos os produtos que deseja proceda para os dados de entrega e pagamento.

 

 

Dispõe de um período de 14 dias de reflexão durante o qual pode proceder à devolução de um produto comprado no site. Consulte todas as informações sobre a nossa política de devoluções aqui.

 

 

O utilizador tem à sua disposição duas formas de entrega para a sua encomenda:

- ao domicílio (na morada indicada pelo utilizador)

- num ponto de recolha dos CTT ( sendo que caso os CTT não consigam entregar a encomenda cuja entrega tenha sido pedida para o domicílio a mesma será deixada no ponto de recolha mais próximo dos CTT sendo o utilizador avisado )

O serviço de entregas ao domicílio é feito através dos CTT Expresso e funciona nos dias úteis, entre as 9h e as 18h, para entregas em Portugal (Continental e Ilhas).

Os custos do serviço de entrega, são os seguintes:

- 3,90 euros (Portugal continental)

- 6,90 euros (Regiões autónomas da Madeira e dos Açores)

Os prazos de entrega previstos (salvo motivos de força maior), a contar após confirmação de pagamento das encomendas, são:

- de 2 dias a 7 dias úteis para Portugal Continental

- de 5 dias até 14 dias úteis para Madeira e Açores